ZAHLUNGS- UND VERSANDBEDINGUNGEN
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Da ich direkt mit einem Hersteller, der seinen Sitz im Ausland (USA/China) hat, zusammen arbeite und die Ware auch direkt vom jeweiligen Hersteller versendet wird, kann es zu etwas längeren Lieferzeiten (zwischen 5 und 10 Tagen ) kommen. 15 Tage sind die äußerste Ausnahme! Denn das kommt immer auf das Interesse an den Produkten an.
Achtung: in manchen Fällen können Zollgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer selbst zu leisten.
Lieferungen aus unserem deutschen Warenhaus treffen unter 5 Tagen ein.
Rückgaberecht
Ab dem 01.10.2018 habt ihr 30 Tage Rückgaberecht. Sendet hierfür das Produkt in der Originalverpackung einfach an uns zurück. Wir bitten euch allerdings, uns vorher per E-Mail darüber zu informieren. Ihr bekommt nach der Retoure den Betrag der Ware zurück. CrazyCatmom.de erstattet jedoch nicht die Kosten des Rückversandes.
Retoure Anfragen:
Natürlich können die Artikel zurück geschickt werden. Hierzu benötigen wir einige Informationen von dir:
- Name, Vorname
- 4-stellige Bestellnummer
- Angabe von Anzahl und Art der Artikel
- Retoure-Grund / Bilder
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Nach Eingang deines Retoure-Wunsches wird alles vom Support überprüft, welcher sich dann wieder mit dir in Verbindung setzt.